Une garantie de 3 ans pour les groupes électrogènes

Nous garantissons tous les groupes électrogènes de notre catalogue pour 3 ans. C'est simple. C'est un engagement sans demi mesure, car nous sommes fiers de ce que nous fabriquons pour vous. Depuis plus de trente ans, nous vous accompagnons sur vos chantiers , dans votre quotidien difficile et exigeant, mais aussi à la maison et pendant les vacances. C'est toute cette expérience, et toutes ces années d'effort et d'investissements constants qui nous permet aujourd'hui d'être aussi sereins pour vous offrir une gamme de produits soutenue par un service de proximité tout au long de la vie de nos machines. 3 ans de garantie, c'est possible en ROBIN SUBARU. 3 ans de garantie, c'est notre façon à nous de vous remercier de votre fidélité.

et une garantie de 2 ans pour les moteurs

Tous nos moteurs sont garantis 2 ans. Nous ne faisons pas de demi mesure : Tous nos moteurs ROBIN SUBARU sont garantis 2 ans sans se soucier de savoir s'ils ont été beaucoup ou pas beaucoup utilisés, sans distinction entre un usage professionnel ou particulier. Nous fabriquons des bons moteurs fait pour être utilisés un point c'est tout. Lorsque vous ouvrez le livret d'utilisation qui accompagne votre matériel WORMS ROBIN SUBARU, le planning d'entretien est donné pour une séquence de 1000 heures. C'est dire si nos matériels sont conçus pour durer. Comme pour votre voiture, soyez attentif au planning d'entretien de votre moteur ROBIN SUBARU, c'est là votre meilleure assurance de longévité et de puissance.

Si votre produit WORMS s’avérait défectueux en raison d’un vice de fabrication ou suite à son utilisation dans les 36 mois suivant son achat, nous garantissons le remplacement  de toutes les pièces défectueuses ou de l’unité entière, à condition que :

. le produit ait été utilisé correctement,

. le produit ait été soumis à une usure normale,

. la preuve d’achat nous soit fournie.

Notre service SAV se tient à votre disposition pour toute réclamation au 0820 20 81 81. En cas de défaut avéré du matériel, nous vous demanderons le retour à vos frais du matériel concerné. Dès réception de votre produit, une expertise sur la panne sera effectuée et si cette panne rentre dans le cadre de la garantie, la réparation et le renvoi seront gratuit. Dans le cas contraire un devis de réparation vous sera envoyé.