IVR-L 100/24-2 Me KÄRCHER - 99878840 

Votre produit KARCHER est garanti 1 an pour les clients. Bati-Avenue est votre contact pour toute demande de prise en charge SAV.

Si vous rencontrez un dysfonctionnement sur votre produit ou que ce dernier est en panne, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande directement par notre formulaire de contact (https://aide.bati-avenue.com/hc/fr/requests/new),

Il faudra bien préciser les conditions d'utilisation du produit. Si ce dernier dispose d'une plaque signalétique avec un numéro de série, merci de la joindre à votre demande, ainsi que la facture d'achat.

En fonction du type d'article concerné soit le produit sera a renvoyé en centre de réparation agréé de la marque, soit un technicien dédié se déplacera directement sur site pour faire l'expertise. A réception de votre demande, cette dernière sera directement transmis au constructeur.