Kit smart Water Control - GARDENA - 19103-20 

Référence : HUS_1910320
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Les points clés
  • Contrôle à distance de l'arrosage via une application mobile
  • Programmation de jusqu'à 6 cycles d'arrosage par jour
  • Connexion Wi-Fi pour une utilisation simplifiée
  • Installation facile avec un boîtier et un programmateur
  • Idéal pour entretenir efficacement votre jardin
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Le kit smart Water Control comprend 1 boîtier smart Gateway et 1 programmateur d’arrosage smart Water Control. Le boîtier smart Gateway utilise votre réseau WIFI afin d’établir une connexion au réseau internet et ainsi permettre une communication sans fil entre l’application mobile smart App GARDENA et le programmateur d’arrosage smart Water Control. Vous pourrez alors contrôler et piloter à tout moment et de n’importe où, l’arrosage de votre jardin en quelques clics. Configuration requise : Router wifi avec accès à internet et téléchargement gratuit de l'application smart App GARDENA (iOS / Android).
Comprend :
1x boîtier smart Gateway,
1x programmateur d'arrosage smart Water Control.

Afin d'utiliser l'application smart App GARDENA et l’ensemble de ses fonctionnalités, il est nécessaire de s’enregistrer en ligne et de créer un compte utilisateur auprès de GARDENA ou auprès du groupe HUSQVARNA. Pour créer son compte utilisateur, il sera nécessaire de définir un nom d’utilisateur et de disposer d’une adresse email valide. Lors de la création de votre compte utilisateur, pas besoin d'utiliser votre nom et prénom si vous ne le souhaitez pas. Vous pouvez définir un nom d'utilisateur de votre choix.
Une fois, votre compte utilisateur créé, il vous suffira de suivre pas à pas les instructions pour configurer votre outil connecté smart system.
L’adresse email fourni sert à vérifier que vous êtes la personne autorisée à accéder au compte de messagerie. Là encore, libre à vous d’utiliser l’adresse email de votre choix. Elle n’est pas obligée de contenir vos noms et prénoms.
Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Gardena : https://privacyportal.husqvarnagroup.com/fr/privacy-notice/
Si vous avez des questions sur l'enregistrement en ligne et la création de votre compte utilisateur, vous pouvez contacter le service clients Gardena via leur formulaire de contact en ligne : https://gardenasupportfrance.zendesk.com/hc/fr-fr/requests/new

Référence commerciale : 19103-20
Nombre de cycles d'arrosage par jour : 36
Durée d'arrosage : 0 h 1 min - 10 h 0 min
Fréquence d'arrosage : Jusqu'à 6 cycles d'arrosage par jour, choix des journées
Alimentation en énergie : 3 piles alcalines AA 1,5 V (LR6, non incluses)
Pression min. : 0.5 bar
Pression max. : 12 bar
Filetage : 26,5 mm (G3/4), 33,3 mm (G1)
Contrôle via application : GARDENA smart system App (Enregistrement en ligne obligatoire, voir la description)

Le fonctionnement général côté utilisateur commence par la mise en service du smart Gateway, qui nécessite une connexion Internet. L’utilisateur doit brancher le bloc d’alimentation dans une prise électrique, puis connecter le câble d’alimentation à la prise du Gateway. Ensuite, il faut choisir entre deux options de connexion à Internet : via un câble LAN (recommandé) ou via un réseau Wi-Fi.

Le principe d’utilisation repose sur la connexion du Gateway à Internet pour permettre la communication sans fil entre l’application mobile GARDENA smart system et le programmateur d’arrosage smart Water Control. Pour cela, l’utilisateur doit télécharger gratuitement l’application sur l’Apple App Store ou le Google Play Store, puis suivre les instructions fournies dans l’application.

En cas de connexion par câble LAN, il faut connecter le Gateway au routeur avec le câble fourni. Le logiciel du Gateway se met alors à jour, ce qui peut prendre jusqu’à 15 minutes. Lorsque les voyants Internet et Power deviennent verts en continu, la mise à jour est terminée et le Gateway peut être intégré à l’application.

Pour une connexion via Wi-Fi, si le Gateway n’est pas encore connecté, il crée automatiquement un réseau de configuration actif pendant 15 minutes, signalé par un voyant Internet jaune fixe. L’utilisateur doit alors se connecter à ce réseau temporaire avec son appareil mobile, ouvrir une URL spécifique dans un navigateur, s’identifier avec la Gateway ID, puis sélectionner son réseau Wi-Fi domestique et entrer le mot de passe correspondant. Le logiciel se met à jour ensuite de la même manière que pour la connexion LAN.

L’utilisation prévue est de piloter à distance l’arrosage du jardin via l’application mobile, en configurant et contrôlant le programmateur d’arrosage smart Water Control.

Les contextes d’usage impliquent une connexion Internet stable via un routeur Wi-Fi ou un câble LAN, ainsi que l’utilisation de l’application mobile compatible iOS ou Android.

En cas de fonctionnement non conforme, notamment si le réseau de configuration disparaît ou si l’accès Internet est interrompu, l’utilisateur peut réactiver le réseau de configuration en appuyant brièvement sur le bouton de réinitialisation du Gateway.

Le résultat attendu est que le Gateway soit connecté à Internet, que le logiciel soit à jour, et que l’utilisateur puisse piloter l’arrosage de son jardin à tout moment et de n’importe où via l’application mobile, en quelques clics.

Nous vous informons que les produits GARDENA possède à l'intitial d'une garantie de 2 ans à partir de la date de facturation du produit.

Votre produit a moins de deux ans et est tombé en panne ?

Merci de suivre la procédure suivante : Pour les produits dont la valeur est inférieure à 80€ TTC, merci d'utiliser le formulaire de contact (https://aide.bati-avenue.com/hc/fr/requests/new) pour nous faire parvenir les documents suivants :

- photo de la plaque signalétique du produit,

- la facture d'achat

- un descriptif de la panne dans un premier temps

Une fois ces éléments reçus et vérifiés, il vous faudra nous retourner le produit à l'adresse suivante: BATI AVENUE - 9 RUE DU CHAMPS DE L'ETANG - 85140 ESSARTS EN BOCAGE.

Pour les autres produits électroportatifs: nous faire parvenir également votre demande SAV, par le formulaire de contact (https://aide.bati-avenue.com/hc/fr/requests/new), un bon de transport vous sera alors remis pour que votre article soit envoyé en centre d'expertise.

HUSQVARNA - GARDENA FLYMO
9/11ALLEE DES PIERRES MAYETTES
92635 - GENNEVILLIERS
France
service.commercial.ouest@husqvarnagroup.



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Questions produits

Quels sont les modes de connexion disponibles pour le Kit smart Water Control ?

Le kit peut être connecté à Internet soit via un câble LAN (recommandé), soit via un réseau Wi-Fi. La connexion LAN assure une mise à jour logicielle automatique du Gateway, tandis que la connexion Wi-Fi nécessite une configuration via un réseau de configuration temporaire activé par le Gateway.

Comment se déroule la mise en service du smart Gateway ?

Après branchement du bloc d’alimentation, il faut connecter le Gateway à Internet par câble LAN ou Wi-Fi. En cas de connexion Wi-Fi, le Gateway crée un réseau de configuration pendant 15 minutes, permettant à l’utilisateur de se connecter via un appareil mobile pour configurer le réseau domestique. La mise à jour logicielle peut durer jusqu’à 15 minutes.

Comment contrôler et programmer l’arrosage avec ce kit ?

Le kit inclut un programmateur d’arrosage pilotable à distance via l’application mobile GARDENA smart system, disponible sur iOS et Android. Vous pouvez programmer jusqu’à 6 cycles d’arrosage par jour avec une durée allant de 1 minute à 10 heures, et choisir les jours d’arrosage.

Quelles sont les conditions techniques nécessaires pour utiliser ce produit ?

Une connexion Internet stable via un routeur Wi-Fi ou un câble LAN est indispensable. Le Gateway doit être alimenté par 3 piles alcalines AA (non incluses) pour le programmateur. La pression d’eau doit être comprise entre 0,5 et 12 bars, avec des filetages standards G3/4 ou G1 pour le raccordement.

Comment réagir en cas de perte de connexion ou problème de configuration ?

Si le réseau de configuration disparaît ou si l’accès Internet est interrompu, vous pouvez réactiver le réseau temporaire de configuration en appuyant brièvement sur le bouton de réinitialisation du Gateway. Cela permet de reprendre la configuration Wi-Fi ou la connexion au réseau.