Porte-tuyau mural gris GARDENA - 241-20 

Nous vous informons que les produits GARDENA possède à l'intitial d'une garantie de 2 ans à partir de la date de facturation du produit.

Votre produit a moins de deux ans et est tombé en panne ?

Merci de suivre la procédure suivante : Pour les produits dont la valeur est inférieure à 80€ TTC, merci d'utiliser le formulaire de contact (https://aide.bati-avenue.com/hc/fr/requests/new) pour nous faire parvenir les documents suivants :

- photo de la plaque signalétique du produit,

- la facture d'achat

- un descriptif de la panne dans un premier temps

Une fois ces éléments reçus et vérifiés, il vous faudra nous retourner le produit à l'adresse suivante: BATI AVENUE - 9 RUE DU CHAMPS DE L'ETANG - 85140 ESSARTS EN BOCAGE.

Pour les autres produits électroportatifs: nous faire parvenir également votre demande SAV, par le formulaire de contact (https://aide.bati-avenue.com/hc/fr/requests/new), un bon de transport vous sera alors remis pour que votre article soit envoyé en centre d'expertise.