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Votre produit BUISARD DISTRIBUTION est garanti 2 ans. Bati-Avenue est votre contact pour toute demande de prise en charge SAV. Si vous rencontrez un dysfonctionnement sur votre produit ou que ce dernier est en panne, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande directement par notre formulaire de contact (https://aide.bati-avenue.com/hc/fr/requests/new). Il faudra bien préciser les conditions d'utilisation du produit. Si ce dernier dispose d'une plaque signalétique avec un numéro de série, merci de la joindre à votre demande, ainsi que la facture d'achat. A réception de votre demande, cette dernière sera directement transmis au constructeur. A savoir: Exclusions de garanties. Les produits suivants sont exclus de la garantie globale à vie: les produits de consommation et ceux
qui sont soumis à une usure normale pendant leur utilisation ne peuvent bénéficier de cette garantie globale, ex: embouts de vissage,
lames de cutter, limes, ciseaux, lames, batteries, piles, ampoules… ; les outils à mécanisme manuel et/ou énergétiques: tournevis,
douilles tournevis ; les outils de frappe ; les outils électriques (secteur et batteries).
La garantie ne s’applique pas et ne saurait couvrir en aucun cas les produits ayant subits évènements suivants: Détérioration due à un
usage erroné du produit ; Mauvais assemblage ou montage ; Produit modifié ; Produit réparé ailleurs que par nos services (réparation
pré existante) ; Détérioration accidentelle ; Mauvais entretien ; Usure normale due à l’usage.